Exklusives Willkommensangebot von
Exklusives Willkommensangebot von
Mitgliederclub und VIP-Vorteile
VIP-Service im Swiss Casinos Zürich: Premium-Service, private Atmosphäre und persönliche Betreuung
Swiss Casinos Zürich — VIP-Service, Privilegien und Swiss Casinos Mitgliederclub
Bei Swiss Casinos Zürich verstehen wir VIP-Service als persönliche Ergänzung zum Casinobesuch. Unser zentrales Privilegienmodell ist der Swiss Casinos Mitgliederclub mit sechs Levels: Newcomer, Rookie, Explorer, Master, Hall of Fame und Legend. Je höher das Level, desto stärker werden Service, Gastronomie, Events, Parkierung, Prämien und exklusive Aktionen miteinander verbunden. Die Mitgliedschaft ist kostenlos, persönlich und auf Gäste ab 18 Jahren ausgerichtet. Wir kombinieren damit Spiel, Aufenthalt, Bar, Restaurant, ROOM21 und Clubvorteile in einer einheitlichen Swiss-Casinos-Welt..
Swiss Casinos Mitgliederclub
- • Unser Mitgliederclubist die Grundlage für Clubvorteile, Statusstufen, Punkte, Geschenke, Einladungen und Serviceprivilegien.
- • Vorteil: Gäste erhalten eine klare Struktur vom Newcomer bis zum Legend und sammeln mit Spiel sowie Gastronomie Punkte.
- • Erhalt: Die Anmeldung erfolgt kostenlos am Empfang, am Mitgliederclub Desk oder direkt über unsere Mitarbeitenden auf dem Spielbereich.
- • Einschränkung: Die Karte ist persönlich, nicht übertragbar und an unsere Zutritts-, Identifikations- und Datenschutzregeln gebunden.
Kostenloser Eintritt
- • Der kostenlose Eintritt gehört zu den Basisvorteilen aller Member-Levels und macht den Besuch unkomplizierter.
- • Vorteil: Die Clubvorteile zeigen sich bereits beim Betreten unseres Casinos.
- • Erhalt: Gäste nutzen ihre Mitgliederclub Karte beim regulären Zutritt.
- • Einschränkung: Mindestalter, Identifikation, Dresscode und Sicherheitsregeln bleiben verbindlich.
Level von Newcomer bis Legend
- • Die sechs Levels sind Newcomer, Rookie, Explorer, Master, Hall of Fame und Legend.
- • Vorteil: Mit jedem Level wachsen Privilegien in den Bereichen Gastronomie, Events, Parkierung, Geburtstag und Eventräume.
- • Erhalt: Levelpunkte führen schrittweise zum Erreichen des nächsten Status, sofern die jeweilige Punktegrenze erreicht ist.
- • Einschränkung: Levelpunkte bestimmen den Status, Prämienpunkte dienen der Einlösung und haben eine andere Funktion.
Punkte sammeln
- • Mit der Mitgliederclub Karte sammeln Gäste Levelpunkte und Prämienpunkte beim Automatenspiel, Live-Spiel und in der Gastronomie.
- • Vorteil: Punkte werden nicht nur durch Spiel gesammelt, sondern auch durch Snacks, Drinks und kulinarische Aufenthalte.
- • Erhalt: Die persönliche Karte muss beim Spiel oder bei der Konsumation genutzt werden.
- • Einschränkung: Beim Live-Spiel hängen Punkte von Spieldauer, Einsatz und Spielart ab.
Prämienshop und Prämien
- • Im Prämienshop können Prämienpunkte für ausgewählte Produkte, Gutscheine und Markenartikel eingelöst werden.
- • Vorteil: Der Clubnutzen geht über den Spielbereich hinaus und wird zu einem greifbaren Gästeerlebnis.
- • Erhalt: Die Einlösung erfolgt über den Mitgliederclub Desk oder unsere Mitarbeitenden im Casino.
- • Einschränkung: Für die Einlösung ist Verifizierung erforderlich; einzelne Artikel können vorübergehend nicht vorrätig sein.
Gastronomie mit Punkten
- • Prämienpunkte können auch im Gastronomieangebot eingesetzt werden.
- • Vorteil: Punkte lassen sich direkt in den Casinoabend integrieren, etwa an der Bar oder im Restaurant.
- • Erhalt: Die Mitgliederclub Karte wird bei der Bestellung vorgezeigt, die Punkte werden vom Konto abgezogen.
- • Einschränkung: Spirituosen sind ausgeschlossen; zusätzliche Regeln können je nach Level und Angebot gelten.
Gastronomische Levelvorteile
- • Rookie erhält 20% auf alkoholfreie Getränke und Kaffee, Explorer 50%, Master kostenlose alkoholfreie Getränke und Kaffee.
- • Hall of Fame erhält kostenlose Getränke und Speisen, ausgenommen Spirituosen und Cocktails, Legend zusätzlich für eine Begleitperson.
- • Vorteil: Höhere Levels machen den Aufenthalt an Bar und Restaurant spürbar komfortabler.
- • Einschränkung: Abweichungen nach Standort und einzelne Ausschlüsse, etwa im BISTRO21, können gelten.
Geburtstagsgeschenk
- • Member erhalten zum Geburtstag CHF 20 Spielguthaben; ab Master kann ein zusätzliches Geschenk hinzukommen.
- • Hall of Fame und Legend erhalten ein individuelles Geburtstagsgeschenk.
- • Vorteil: Der persönliche Anlass wird in den Clubservice eingebunden.
- • Einschränkung: Das Geschenk ist an Mitgliedschaft, Level und den definierten Einlösezeitraum gebunden.
Levelbonus
- • Ab Rookie gilt ein Faktor von 1.1, ab Explorer ein Faktor 1.2 auf den Spielumsatz für den Statusfortschritt.
- • Vorteil: Der Weg zum nächsten Level wird dynamischer und besser planbar.
- • Erhalt: Der Bonus greift nach Erreichen des jeweiligen Levels und bei Nutzung der Mitgliederclub Karte.
- • Einschränkung: Der Bonus bezieht sich auf die Statusmechanik und ersetzt keine allgemeinen Sammelregeln.
Exklusive Aktionen und Verlosungen
- • Alle Levels können Zugang zu exklusiven Aktionen, Aktionen und Verlosungen erhalten.
- • Vorteil: Der Clubstatus wird durch wiederkehrende Erlebnisse und besondere Momente ergänzt.
- • Erhalt: Teilnahme erfolgt nach den jeweiligen Aktionsregeln.
- • Einschränkung: Einzelne Aktionen können Verifizierung, Kommunikationseinstellungen oder persönliche Anwesenheit erfordern.
Exklusive Events und Community-Veranstaltungen
- • Exklusive Events sind für Hall of Fame und Legend vorgesehen; Community-Veranstaltungen können ab Master verfügbar sein.
- • Vorteil: Gäste erleben Swiss Casinos Zürich in einem kleineren, persönlicheren Rahmen.
- • Erhalt: Der jeweilige Status und gegebenenfalls eine Einladung sind erforderlich.
- • Einschränkung: Plätze, Daten und Inhalte hängen vom Eventkalender ab.
Parkierung und komfortabler Besuch
- • Parkierung-Vorteile können ab Master, Hall of Fame und Legend verfügbar sein.
- • Vorteil: Der Besuch beginnt ruhiger, besonders bei Dinner, Spiel, Poker oder längeren Casinonächten.
- • Erhalt: Das gültige Level und die Mitgliederclub Karte sind massgeblich.
- • Einschränkung: Parkierung hängt von Standortregeln, Verfügbarkeit und aktuellen Bedingungen ab.
ROOM21 und Rabatt auf den Eventraum
- • Ab Explorer kann ein Rabatt auf den Eventraum gelten, der besonders gut zu ROOM21 passt.
- • Vorteil: Private Anlässe, Apéros, Dinner und Firmenevents lassen sich mit Casino-Atmosphäre kombinieren.
- • Erhalt: Erforderlich sind passender Level, Voranfrage und bestätigte Reservierung.
- • Einschränkung: Termin, Umfang, Kapazität und Rabatt hängen vom Eventformat ab.
Mitglied werben
- • Für jedes mitgebrachte neue Mitglied können 5'000 Prämienpunkte gutgeschrieben werden.
- • Vorteil: Unsere Clubwelt lässt sich gemeinsam erleben, während zusätzliche Punkte gesammelt werden.
- • Erhalt: Das bestehende und das neue Mitglied melden sich gemeinsam am Empfang.
- • Einschränkung: Die Gutschrift hängt von korrekter Anmeldung und Clubbedingungen ab.
Verifizierung und volle Aktivierung
- • Nach der Anmeldung führt ein QR-Code zur mehrschrittigen Online-Verifizierung.
- • Vorteil: Erst mit Verifizierung können Prämienpunkte eingelöst und Verlosungen vollumfänglich genutzt werden.
- • Erhalt: Für die erste Verifizierung können 2'500 Prämienpunkte, für zusätzliche Kontaktdaten 500 Punkte gutgeschrieben werden.
- • Einschränkung: Ohne Verifizierung bleiben bestimmte Clubfunktionen begrenzt.
Swiss Casinos Zürich — VIP-Service und Wege zu Privilegien
Bei Swiss Casinos Zürich sind VIP-Vorteile eng mit dem Swiss Casinos Mitgliederclub, Statuslevels, Prämienpunkten und persönlichem Service verbunden. Unsere Struktur bleibt klar: Gäste melden sich an, erhalten ihre persönliche Karte, sammeln Levelpunkte und Prämienpunkte und nutzen danach die jeweiligen Privilegien. Einige Vorteile beginnen bereits bei Newcomer, während Event-Formate, Parkierung, Rabatt für ROOM21 und exklusive Einladungen an höhere Levels gebunden sind. So entsteht ein Clubmodell für neue Gäste ebenso wie für regelmässige Besucherinnen und Besucher.
| Service oder Privileg | Weg zum Erhalt | Level oder Bedingung |
|---|---|---|
| Swiss Casinos Mitgliederclub | Anmeldung am Empfang, Mitgliederclub Desk oder über Mitarbeitende auf dem Spielbereich | Kostenlos, 18+, persönliche Karte |
| Kostenloser Eintritt | MitgliederclubKarte beim Zutritt vorzeigen | Alle Levels ab Newcomer |
| Geburtstagsgeschenk | Casino im Einlösezeitraum besuchen | CHF 20 Spielguthaben; zusätzlich ab Master |
| Statuslevel | Levelpunkte durch Spiel und Gastronomie sammeln | Newcomer bis Legend |
| Levelbonus | Karte nach Erreichen des passenden Levels nutzen | Rookie 1.1, Explorer 1.2 |
| Prämienpunkte | Mit Karte spielen oder in der Gastronomie konsumieren | CHF 1 Slot = 1 Punkt; CHF 1 F&B = 20 Punkte |
| Prämienshop | Einlösung über Mitgliederclub Desk | Verifizierung erforderlich |
| Food-and-Beverage Punkte | Karte an Bar oder Restaurant vorzeigen | Spirituosen ausgeschlossen |
| Gastronomische Vorteile | Bestellung mit gültigem Clubstatus | Rookie 20%, Explorer 50%, Master und höher erweitert |
| Parkierung-Vorteil | Status und Parkierregeln nutzen | Master, Hall of Fame, Legend |
| Exklusive Aktionen | Teilnahme nach Promotion-Regeln | Alle Levels |
| Exklusive Events | Einladung und passender Status | Hall of Fame und Legend |
| Community-Veranstaltungen | Teilnahme nach Clubkalender | Master, Hall of Fame, Legend |
| Eventraum-Rabatt | ROOM21 oder Eventformat anfragen | Ab Explorer |
| Mitglied werben | Gemeinsam mit neuem Mitglied am Empfang melden | 5'000 Prämienpunkte pro neuem Member |
| Verifizierung | QR-Code scannen und Daten bestätigen | 2'500 + 500 Prämienpunkte bei erfüllten Bedingungen |
| Supergutschein | Prämienpunkte im Prämienshop einlösen | 102 000 Punkte = CHF 50 Gutschein |
| Punkte spenden | Prämienpunkte für Happy TOGO einsetzen | Ab 2 000 Punkten, in 2 000er Schritten |
Frequently Asked Questions
Unser VIP-Format basiert auf dem Swiss Casinos Mitgliederclub, persönlicher Karte, Statuslevels und Privilegien. Ein regulärer Besuch umfasst Spiel, Bars, Restaurant und Events; als Member kommen Punkte, kostenloser Eintritt, Prämienshop, Geburtstagsgeschenke, Aktionen und exklusive Clubmomente hinzu.
Ja, die Anmeldung ist direkt vor Ort möglich. Wir stellen die persönliche Karte im Casino aus, sodass Gäste sofort Levelpunkte und Prämienpunkte sammeln können. Für Einlösungen und einige Clubfunktionen ist anschliessend die Verifizierung wichtig.
Nein, die Mitgliedschaft ist kostenlos. Der Status entsteht nicht durch den Kauf einer VIP-Karte, sondern durch die Nutzung der Mitgliederclub Karte beim Spiel und in der Gastronomie.
Nein, die Karte ist persönlich und nicht übertragbar. Das schützt das Memberkonto, sorgt für korrekte Punktegutschriften und stellt sicher, dass Privilegien der richtigen Person zugeordnet werden.
Prämienpunkte können auf der Anzeige von Spielautomaten sichtbar sein. Ausserdem können Gäste unsere Mitarbeitenden jederzeit nach ihrem Reward- oder Levelpunktestand fragen.